運送及退貨政策

關於配送

• 配送時間：恕無法指定配送時間。
• 送達天數：一般情況下，從訂購到商品出貨平均需要2到4週的時間。敬請事先諒解。
• 敬請見諒，商品可能因交通狀況等因素而延遲。
• 庫存不足時：若您訂購的商品庫存不足，我們可能會取消您的訂單。
• 禮品包裝：恕不提供禮品包裝服務。
  
• 如果配送後在一定期間內未能領取商品，商品可能會被退回本公司。屆時，我們將要求您以銀行轉帳方式支付2,000日圓的重新配送費用後，才能安排重新配送。敬請注意。此外，若商品退回本公司後，在一定期間內未收到您的重新配送要求，商品將被視為作廢，且恕不退款。

關於退貨

（１）僅限瑕疵品或錯發商品可辦理退貨（退款）或換貨。

（２）以下商品恕不接受退貨、換貨或取消：

• 屬於海外產品特性範圍內的情況

• 因顧客個人因素（例如顏色、尺寸等）

• 與商品頁面記載的尺寸標示誤差在±4公分內的商品

• 到貨超過3天的商品

• 商品到貨後7天內未寄回的商品

• 已使用、修改或洗滌過的商品

• 有異味、污漬或刮痕的商品

• 沒有標籤的商品

• 特價品、福袋商品

• 沒有遺失包裝袋的情況

• 商品到貨後恕不接受尺寸更換。

• 原則上，訂購後恕不接受取消。

（３）退貨等相關運費由本公司負擔。

（４）退款將於收到退貨商品後7個工作天內，依您的付款方式進行。