Vana（ルームウェア・全3色）

当店のお支払い方法は下記がご利用になれます。

・クレジットカード

　VISA・Mater Card・American Express

・Shop pay

・コンビニ払い

・銀行振り込み

※銀行振り込みの場合、お支払い期限はご注文の翌日23:59までとなります。

・お支払いがなかった場合、注文を自動キャンセルさせていただきます。

・発送が完了しましたら、配送番号を自動送信メールにて通知させていただきます。

・予告なく分割配送にて発送される場合がございます。（送料に変更はございません）

 

【通常配送期間について】


・当店の商品は海外より取り寄せを行うため、全ての商品発送まで通常、平均2〜4週間を目安にお時間をいただいておりますが、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、弊社お取引先であるメーカーや工場がリモートワークを実施しておりますため、通常よりもお届けまでにお時間がかかっております。ご了承いただけます方のみご注文くださいますよう、お願いいたします。

・ご注文時のメーカーの在庫状況により、通常よりも発送までにお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

・ 土日祝、長期休業（年末年始・GW・お盆など）期間は、お問い合わせの回答・入荷業務・発送業務を行なっておりません。


・倉庫の繁忙、配送業者の都合による配送遅延等により、予告なく発送に遅れが生じる場合がございます。


・配送会社は選択できませんので、あらかじめご了承ください。

【配送番号について】


・発送完了メールに記載される配送番号は、追跡サービスへの情報反映にお時間をいただく場合がございます。お時間をおいてご確認ください。

・発送通知メール受信後、１０日以上経過しても追跡サービスへ反映されない場合はお手数ですが、お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お届けした商品に不良が見受けられた場合には、弊社所定の基準にて判断させていただき、返品または同一商品と交換させていただきます。（交換の場合、４週間程度のお時間をいただく場合がございます。万が一品切れの場合は払戻し処理を進めさせていただきます。）