配送および返品ポリシー

配送について

• 配送時間：配送時間のご指定はできません。
• お届けまでの期間：通常、ご注文から商品発送まで平均2〜4週間ほどお時間をいただいております。あらかじめご了承ください。
• 交通状況等により遅れる場合もございます事をご了承くださいませ｡
• 在庫切れの場合：ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、キャンセルさせていただくことがございます。
• ギフトラッピング：ギフトラッピングは承っておりません。
  
• 配送後一定期間お受け取り頂けない場合、商品が弊社に返送される場合がございます。その場合は再配送料2,000円を銀行振込でご入金頂き次第、再配送手続きをさせて頂く流れとなりますので、ご注意くださいませ。また、弊社へ返送後一定期間、再配達のご希望を頂けない場合は商品は処分とさせて頂き、返金も出来かねますので、ご注意ください。

返品について

（１）不良品・誤配送のみ返品（返金）・交換が可能です。

（２）以下の商品については、返品・交換・キャンセルをお受けできません：

• 海外製品の特性に含まれる事象

• お客様のご都合（カラー・サイズなど）

• 商品ページ記載のサイズ表記と±4cm以内の誤差の商品

• 到着から3日以上経過した商品

• 商品到着後7日以内に返送されなかった商品

• 使用済み・お直し・洗濯済みの商品

• 匂い、汚れ、キズが生じた商品

• タグがない商品

• セール品・福袋品

• 梱包袋を紛失がない場合

• 商品到着後のサイズ交換はお受けできません。

• 原則としてご注文後のキャンセルはお受けできません。

（３）返品等にかかる送料は弊社が負担いたします。

（４）返金は、返送商品到着後7営業日以内にお支払い方法に応じて行います。